سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 10 مارس 2025

تحدّد سياسة الخصوصية هذه الأسس المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية لمستخدمي («المستخدم»، «أنت») تطبيق وموقع Tengri Global Tracking System («تنغري»، «الخدمة»)، الذي تديره شركة Royal Steel Group Teknoloji Çelik ve Dış Ticaret Ltd Şti («الشركة»، «نحن»).

1. البيانات التي نجمعها

قد تُجمع البيانات الشخصية التالية أثناء استخدامك للخدمة:

• معلومات الحساب: الاسم واللقب والبريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي (عند تسجيل الدخول عبر حساب Google)
• معلومات الدفع: طريقة الدفع المفضّلة وخطة الاشتراك. لا نحتفظ بأرقام بطاقات الائتمان مباشرة؛ إذ تعالجها بأمان جهات دفع خارجية (Google Play، Stripe).
• بيانات الاستخدام: إحصاءات الاستخدام وبيانات النقر ومدد الجلسات والصفحات المعروضة
• البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز ونظام التشغيل
• بيانات استخدام واجهة البرمجة: لمستخدمي Enterprise، سجلات استخدام مفاتيح API وعدد الطلبات ومعلومات نقاط النهاية

2. أغراض المعالجة

تُستخدم البيانات المجمّعة للأغراض التالية:

• تقديم الخدمة وتشغيلها
• إدارة حسابات المستخدمين والتحقق من الهوية
• تنفيذ عمليات الاشتراك والدفع
• تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم
• اكتشاف المشكلات التقنية وحلّها
• الوفاء بالالتزامات القانونية
• التحليل الإحصائي (بصيغة مجهولة الهوية)

3. مشاركة البيانات

لا تُشارَك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• معالجو الدفع: مزوّدو بنية الدفع الآمنة مثل Google Play Billing وStripe
• التحقق من الهوية: خدمات Google OAuth
• الإلزام القانوني: بموجب قرار قضائي أو تنظيم قانوني
• الاستضافة: مزوّد خدمة الخوادم (تُخزَّن البيانات مشفَّرة)

لا تُباع بياناتك الشخصية بأي حال من الأحوال إلى أطراف ثالثة لأغراض الإعلان أو التسويق.

4. الاحتفاظ بالبيانات

يُحتفظ ببياناتك الشخصية ما دام حسابك نشطًا وفي نطاق التزاماتنا القانونية بالحفظ. وفي حال حذف حسابك تُمحى بياناتك نهائيًا خلال 30 يومًا. أما البيانات الإحصائية مجهولة الهوية فقد يُحتفظ بها بعد هذه المدة.

5. أمن البيانات

تُتخذ التدابير التالية لحماية بياناتك:

• نقل آمن للبيانات بتشفير SSL/TLS بطول 128 بت
• تشفير قاعدة البيانات والتحكم في الوصول
• تحديثات ومراجعات أمنية منتظمة
• تجزئة كلمات المرور بخوارزمية bcrypt
• إدارة آمنة للجلسات قائمة على JWT

6. ملفات تعريف الارتباط

تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط لإدارة الجلسات وحفظ تفضيلات المستخدم. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح؛ غير أن بعض ميزات الخدمة قد لا تعمل عندئذٍ بشكل صحيح.

7. حقوق المستخدم

بموجب القانون التركي رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية (KVKK) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، تتمتع بالحقوق التالية:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج
• طلب معلومات إذا كانت بياناتك قد عولجت
• طلب تصحيح بياناتك الشخصية
• طلب محو بياناتك الشخصية أو إتلافها
• معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتك
• الاعتراض على نتيجة في غير مصلحتك ناشئة حصريًا عن تحليل آلي للبيانات

لممارسة هذه الحقوق يمكنك استخدام رابط «حذف بياناتي» في صفحة ملفك الشخصي أو التواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه.

8. خصوصية الأطفال

خدمتنا ليست موجّهة للأطفال دون سن 13 عامًا. ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية لأطفال دون هذه السن. وإذا كنت والدًا أو وصيًّا وعلمت أن طفلك قدّم إلينا بيانات شخصية، فيرجى التواصل معنا.

9. التعديلات على هذه السياسة

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. وستُنشر التعديلات على هذه الصفحة. وفي حال التغييرات الجوهرية سيُرسل إشعار إلى بريدك الإلكتروني المسجَّل.

10. التواصل

Royal Steel Group Teknoloji Çelik ve Dış Ticaret Ltd Şti

  +90 850 225 84 85

  info@royalsteelgroup.com.tr

  www.royalsteelgroup.com.tr

هذه الوثيقة ترجمة مقدَّمة لتسهيل الاطلاع. النسخة الأصلية والملزِمة قانونًا هي النص التركي. وفي حال وجود أي اختلاف بين هذه الترجمة والأصل التركي، يُعتد بالنسخة التركية.