سیاست حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: ۱۰ مارس ۲۰۲۵
این سیاست حریم خصوصی اصول مربوط به پردازش دادههای شخصی کاربران («کاربر»، «شما») برنامه و وبسایت Tengri Global Tracking System («تنگری»، «سرویس») را که توسط Royal Steel Group Teknoloji Çelik ve Dış Ticaret Ltd Şti («شرکت»، «ما») اداره میشود، تعیین میکند.
۱. دادههای گردآوریشده
هنگام استفاده از سرویس ما ممکن است دادههای شخصی زیر گردآوری شود:
- اطلاعات حساب: نام، نام خانوادگی، نشانی ایمیل، عکس نمایه (در صورت ورود از طریق حساب Google)
- اطلاعات پرداخت: روش پرداخت انتخابی، طرح اشتراک. شماره کارتهای اعتباری مستقیماً نزد ما نگهداری نمیشود؛ بلکه بهصورت ایمن توسط پردازشگران پرداخت ثالث (Google Play، Stripe) پردازش میگردد.
- دادههای استفاده: آمار استفاده، دادههای کلیک، مدت نشستها، صفحات بازدیدشده
- دادههای فنی: نشانی IP، نوع مرورگر، اطلاعات دستگاه، سیستمعامل
- دادههای استفاده از API: برای کاربران Enterprise، گزارشهای استفاده از کلید API، تعداد درخواستها و اطلاعات نقاط پایانی
۲. اهداف پردازش
دادههای گردآوریشده برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ارائه و بهرهبرداری از سرویس
- مدیریت حسابهای کاربری و احراز هویت
- انجام امور اشتراک و پرداخت
- بهبود کیفیت سرویس و تجربهٔ کاربری
- شناسایی و رفع مشکلات فنی
- ایفای تعهدات قانونی
- تحلیل آماری (بهصورت ناشناس)
۳. اشتراکگذاری دادهها
دادههای شخصی شما جز در موارد زیر با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمیشود:
- پردازشگران پرداخت: ارائهدهندگان زیرساخت پرداخت امن مانند Google Play Billing و Stripe
- احراز هویت: خدمات Google OAuth
- الزام قانونی: بر اساس حکم دادگاه یا مقررات قانونی
- میزبانی: ارائهدهندهٔ خدمات سرور (دادهها بهصورت رمزگذاریشده نگهداری میشوند)
دادههای شخصی شما تحت هیچ شرایطی برای مقاصد تبلیغاتی یا بازاریابی به اشخاص ثالث فروخته نمیشود.
۴. نگهداری دادهها
دادههای شخصی شما تا زمانی که حسابتان فعال است و در چارچوب تعهدات قانونی نگهداری، حفظ میشود. در صورت حذف حساب، دادههای شما ظرف ۳۰ روز بهطور دائم پاک میشود. دادههای آماری ناشناس ممکن است فراتر از این مدت نگهداری شوند.
۵. امنیت دادهها
برای امنیت دادههای شما تدابیر زیر اتخاذ شده است:
- انتقال ایمن داده با رمزگذاری SSL/TLS ۱۲۸ بیتی
- رمزگذاری پایگاه داده و کنترل دسترسی
- بهروزرسانیها و ممیزیهای امنیتی منظم
- درهمسازی گذرواژهها با الگوریتم bcrypt
- مدیریت ایمن نشست مبتنی بر JWT
۶. کوکیها
سرویس ما برای مدیریت نشست و ذخیرهٔ ترجیحات کاربر از کوکی استفاده میکند. میتوانید کوکیها را از تنظیمات مرورگر غیرفعال کنید؛ در این صورت ممکن است برخی قابلیتها درست کار نکنند.
۷. حقوق کاربر
بر اساس قانون شمارهٔ ۶۶۹۸ حفاظت از دادههای شخصی ترکیه (KVKK) و مقررات عمومی حفاظت از داده (GDPR)، شما از حقوق زیر برخوردارید:
- آگاهی از اینکه آیا دادههای شخصی شما پردازش میشود
- درخواست اطلاعات در صورت پردازش دادهها
- درخواست اصلاح دادههای شخصی
- درخواست حذف یا نابودسازی دادههای شخصی
- آگاهی از اشخاص ثالثی که دادههای شما به آنان منتقل شده است
- اعتراض به نتیجهای زیانبار که صرفاً از تحلیل خودکار دادهها حاصل شده باشد
برای اعمال این حقوق میتوانید از پیوند «حذف دادههای من» در صفحهٔ نمایه استفاده کنید یا از طریق اطلاعات تماس زیر با ما ارتباط بگیرید.
۸. حریم خصوصی کودکان
سرویس ما برای کودکان زیر ۱۳ سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه دادههای شخصی کودکان زیر ۱۳ سال را گردآوری نمیکنیم. اگر والد یا قیم هستید و متوجه شدید فرزندتان دادههای شخصی در اختیار ما قرار داده است، لطفاً با ما تماس بگیرید.
۹. تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست را هر از گاهی بهروزرسانی کنیم. تغییرات در همین صفحه منتشر خواهد شد. برای تغییرات مهم، اعلانی به نشانی ایمیل ثبتشدهٔ شما ارسال میشود.
۱۰. تماس
Royal Steel Group Teknoloji Çelik ve Dış Ticaret Ltd Şti
+90 850 225 84 85
info@royalsteelgroup.com.tr
www.royalsteelgroup.com.tr
این سند ترجمهای است که برای سهولت شما ارائه شده است. نسخهٔ اصلی و الزامآور از نظر حقوقی، متن ترکی است. در صورت وجود هرگونه مغایرت میان این ترجمه و اصل ترکی، نسخهٔ ترکی معتبر خواهد بود.