מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 10 במרץ 2025
מדיניות פרטיות זו קובעת את העקרונות לעיבוד נתונים אישיים של משתמשי («המשתמש», «אתה») היישום והאתר Tengri Global Tracking System («טנגרי», «השירות»), המופעלים על ידי Royal Steel Group Teknoloji Çelik ve Dış Ticaret Ltd Şti («החברה», «אנחנו»).
1. נתונים הנאספים
במהלך השימוש בשירות עשויים להיאסף הנתונים האישיים הבאים:
- פרטי חשבון: שם פרטי, שם משפחה, כתובת דוא"ל, תמונת פרופיל (בעת התחברות באמצעות חשבון Google)
- פרטי תשלום: אמצעי תשלום מועדף, תוכנית מנוי. מספרי כרטיסי אשראי אינם נשמרים אצלנו ישירות; הם מעובדים באופן מאובטח על ידי ספקי סליקה חיצוניים (Google Play, Stripe).
- נתוני שימוש: סטטיסטיקות שימוש, נתוני הקלקות, משך הפעלות, דפים שנצפו
- נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, פרטי מכשיר, מערכת הפעלה
- נתוני שימוש ב-API: עבור לקוחות Enterprise, יומני שימוש במפתח API, מספר בקשות ופרטי נקודות קצה
2. מטרות העיבוד
הנתונים הנאספים משמשים למטרות הבאות:
- אספקת השירות והפעלתו
- ניהול חשבונות משתמש ואימות זהות
- ביצוע מנויים ותשלומים
- שיפור איכות השירות וחוויית המשתמש
- איתור ופתרון תקלות טכניות
- עמידה בחובות חוקיות
- ניתוח סטטיסטי (בעילום שם)
3. שיתוף נתונים
הנתונים האישיים שלך אינם משותפים עם צדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- מעבדי תשלום: ספקי תשתית תשלום מאובטחת כגון Google Play Billing ו-Stripe
- אימות זהות: שירותי Google OAuth
- חובה חוקית: מכוח צו בית משפט או הוראת דין
- אירוח: ספק שירותי שרתים (הנתונים נשמרים מוצפנים)
הנתונים האישיים שלך לא יימכרו בשום מקרה לצדדים שלישיים למטרות פרסום או שיווק.
4. שמירת נתונים
הנתונים האישיים שלך נשמרים כל עוד חשבונך פעיל ובמסגרת חובות השמירה החוקיות שלנו. אם תמחק את חשבונך, הנתונים יימחקו לצמיתות בתוך 30 יום. נתונים סטטיסטיים אנונימיים עשויים להישמר מעבר לתקופה זו.
5. אבטחת נתונים
לשם אבטחת הנתונים שלך ננקטים האמצעים הבאים:
- העברת נתונים מאובטחת בהצפנת SSL/TLS 128 סיביות
- הצפנת מסד הנתונים ובקרת גישה
- עדכוני אבטחה וביקורות שוטפים
- גיבוב סיסמאות באמצעות אלגוריתם bcrypt
- ניהול הפעלות מאובטח מבוסס JWT
6. עוגיות (Cookies)
השירות שלנו משתמש בעוגיות לניהול הפעלות ולשמירת העדפות המשתמש. באפשרותך להשבית עוגיות בהגדרות הדפדפן; ואולם במקרה כזה חלק מתכונות השירות עלולות שלא לפעול כראוי.
7. זכויות המשתמש
על פי חוק הגנת הנתונים האישיים הטורקי מס' 6698 (KVKK) והתקנה הכללית להגנת נתונים (GDPR), עומדות לך הזכויות הבאות:
- לדעת אם הנתונים האישיים שלך מעובדים
- לבקש מידע אם נתוניך עובדו
- לבקש תיקון של נתוניך האישיים
- לבקש מחיקה או השמדה של נתוניך האישיים
- לדעת לאילו צדדים שלישיים הועברו נתוניך
- להתנגד לתוצאה הפוגעת בך הנובעת אך ורק מניתוח אוטומטי של הנתונים
למימוש זכויות אלו באפשרותך להשתמש בקישור "מחק את הנתונים שלי" בעמוד הפרופיל שלך, או ליצור עמנו קשר בפרטים שלהלן.
8. פרטיות ילדים
השירות שלנו אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13. איננו אוספים ביודעין נתונים אישיים מילדים מתחת לגיל 13. אם אתה הורה או אפוטרופוס ונודע לך שילדך מסר לנו נתונים אישיים, אנא צור עמנו קשר.
9. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. השינויים יפורסמו בעמוד זה. במקרה של שינויים מהותיים תישלח הודעה לכתובת הדוא"ל הרשומה שלך.
10. יצירת קשר
Royal Steel Group Teknoloji Çelik ve Dış Ticaret Ltd Şti
+90 850 225 84 85
info@royalsteelgroup.com.tr
www.royalsteelgroup.com.tr
מסמך זה הוא תרגום שניתן לנוחותכם. הגרסה המקורית והמחייבת מבחינה משפטית היא הנוסח בטורקית. בכל מקרה של סתירה בין תרגום זה לבין המקור הטורקי, יגבר הנוסח הטורקי.