Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 10 marzo 2025
La presente Informativa sulla privacy disciplina il trattamento dei dati personali degli utenti («Utente», «lei») dell’applicazione e del sito web Tengri Global Tracking System («Tengri», «il Servizio»), gestiti da Royal Steel Group Teknoloji Çelik ve Dış Ticaret Ltd Şti («la Società», «noi»).
1. Dati raccolti
Durante l’utilizzo del Servizio possono essere raccolti i seguenti dati personali:
- Dati dell’account: nome, cognome, indirizzo e-mail, foto del profilo (in caso di accesso tramite account Google)
- Dati di pagamento: metodo di pagamento preferito, piano di abbonamento. I numeri di carta di credito non sono conservati da noi; sono trattati in modo sicuro da fornitori terzi (Google Play, Stripe).
- Dati di utilizzo: statistiche d’uso, dati sui clic, durata delle sessioni, pagine visualizzate
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, sistema operativo
- Dati di utilizzo dell’API: per gli utenti Enterprise, log di utilizzo della chiave API, numero di richieste e informazioni sugli endpoint
2. Finalità del trattamento
I dati raccolti sono utilizzati per le seguenti finalità:
- Fornitura e gestione del Servizio
- Gestione degli account utente e autenticazione
- Esecuzione di abbonamenti e pagamenti
- Miglioramento della qualità del servizio e dell’esperienza utente
- Individuazione e risoluzione di problemi tecnici
- Adempimento degli obblighi di legge
- Analisi statistiche (in forma anonima)
3. Comunicazione dei dati
I suoi dati personali non sono comunicati a terzi salvo nei seguenti casi:
- Gestori dei pagamenti: fornitori sicuri quali Google Play Billing e Stripe
- Autenticazione: servizi Google OAuth
- Obbligo di legge: in forza di provvedimento dell’autorità giudiziaria o di norme di legge
- Hosting: fornitore di servizi server (i dati sono conservati cifrati)
I suoi dati personali non sono in alcun caso venduti a terzi per finalità pubblicitarie o di marketing.
4. Conservazione dei dati
I suoi dati personali sono conservati finché il suo account è attivo e nei limiti dei nostri obblighi legali di conservazione. In caso di cancellazione dell’account, i dati sono definitivamente eliminati entro 30 giorni. I dati statistici anonimizzati possono essere conservati oltre tale termine.
5. Sicurezza dei dati
Per la sicurezza dei suoi dati sono adottate le seguenti misure:
- Trasmissione sicura con cifratura SSL/TLS a 128 bit
- Cifratura del database e controllo degli accessi
- Aggiornamenti e verifiche di sicurezza periodici
- Hashing delle password con l’algoritmo bcrypt
- Gestione sicura delle sessioni basata su JWT
6. Cookie
Il nostro Servizio utilizza cookie per la gestione delle sessioni e la memorizzazione delle preferenze. È possibile disattivarli nelle impostazioni del browser; in tal caso alcune funzioni potrebbero non funzionare correttamente.
7. Diritti dell’utente
Ai sensi della legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali (KVKK) e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), lei ha i seguenti diritti:
- Sapere se i suoi dati personali sono oggetto di trattamento
- Richiedere informazioni qualora i dati siano stati trattati
- Chiedere la rettifica dei suoi dati personali
- Chiedere la cancellazione o la distruzione dei suoi dati personali
- Conoscere i terzi ai quali i dati sono stati comunicati
- Opporsi a un risultato a lei sfavorevole derivante esclusivamente da un’analisi automatizzata
Per esercitare tali diritti può utilizzare il link «Elimina i miei dati» nella sua pagina profilo oppure contattarci ai recapiti indicati di seguito.
8. Privacy dei minori
Il nostro Servizio non è rivolto a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 13 anni. Se è genitore o tutore e viene a conoscenza che suo figlio ci ha fornito dati personali, la preghiamo di contattarci.
9. Modifiche alla presente informativa
Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. In caso di modifiche sostanziali sarà inviata una notifica all’indirizzo e-mail registrato.
10. Contatti
Royal Steel Group Teknoloji Çelik ve Dış Ticaret Ltd Şti
+90 850 225 84 85
info@royalsteelgroup.com.tr
www.royalsteelgroup.com.tr
Il presente documento è una traduzione fornita per comodità. La versione originale e giuridicamente vincolante è il testo turco. In caso di discrepanza tra questa traduzione e l’originale turco, prevarrà la versione turca.