يُبرم عقد البيع عن بُعد هذا ("العقد") بين شركة Royal Steel Group Teknoloji Çelik ve Dış Ticaret Ltd Şti ("البائع") والعميل ("المشتري") الذي يطلب اشتراكًا مدفوعًا في تِنغري عبر الموقع tengriapp.com. وبإتمام عملية الدفع، تُقر بأنك قرأت هذا العقد وفهمته وقبلته.
البائع: Royal Steel Group Teknoloji Çelik ve Dış Ticaret Ltd Şti — إسطنبول، تركيا — info@royalsteelgroup.com.tr — +90 850 225 84 85.
المشتري: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي أُدخلت بياناته أثناء عملية الدفع.
ينظّم هذا العقد البيع والتسليم عبر الإنترنت لاشتراك في خدمة رقمية ("تِنغري") ضمن خطة Personal أو Professional أو API Standard أو API Pro التي يختارها المشتري عند الدفع. ويتيح الاشتراك الوصول إلى ميزات التتبع الآني وتدفقات البيانات الموضحة في صفحة الأسعار.
تُدرج جميع الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) وتشمل كل رسوم الخدمة الرقمية السارية لدى البائع. أما الضرائب أو الرسوم الجمركية أو رسوم المعاملات المالية التي تفرضها الولاية القضائية للمشتري فتقع على عاتقه. ويُعرض السعر الإجمالي شاملًا أي ضرائب في صفحة الدفع قبل إتمام السداد.
تُعالَج المدفوعات إلكترونيًا عبر مزوّد الدفع المعتمد لدينا PayTR. ولا يطّلع البائع على بيانات بطاقة المشتري ولا يخزّنها ولا يعالجها. وتُشفَّر جميع بيانات البطاقات من طرف إلى طرف ويتولّى معالجتها حصريًا مزوّد الدفع وفقًا لمعيار PCI-DSS.
الاشتراك خدمة رقمية ويُفعَّل تلقائيًا في حساب المشتري فور تلقّي البائع تأكيد نجاح الدفع من مزوّد الدفع. ولا يوجد تسليم مادي.
تسري الاشتراكات الشهرية ثلاثين (30) يومًا والسنوية ثلاثمائة وخمسة وستين (365) يومًا من تاريخ تأكيد الدفع. وتتجدد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل مدة ما لم يقم المشتري بالإلغاء من إعدادات الحساب قبل تاريخ التجديد.
في اشتراكات الخدمات الرقمية، يتمتع المشتري بحق الانسحاب خلال أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ الدفع، شريطة ألا تكون الخدمة الرقمية قد استُخدمت بصورة جوهرية. وببدء استخدام مزايا الاشتراك، يوافق المشتري صراحةً على التقديم الفوري للخدمة الرقمية ويقر بأن حق الانسحاب قد يسقط عند تنفيذ الخدمة بالكامل، وفقًا لقانون حماية المستهلك الساري.
تُرسل طلبات الاسترداد إلى info@royalsteelgroup.com.tr. وتُنفَّذ المبالغ المستردة المعتمدة خلال أربعة عشر (14) يوم عمل عبر وسيلة الدفع الأصلية.
يتعهد البائع بتقديم الخدمة ببذل جهد تجاري معقول. ولا تُعدّ نوافذ الصيانة القصيرة المخططة انقطاعًا للخدمة. ولا يتحمل البائع مسؤولية التأخير أو الانقطاع الناجم عن مزوّدي البيانات الأساسيين (مثل FlightRadar24 وتدفقات AIS وNASA FIRMS) أو عن حالات القوة القاهرة.
يوافق المشتري على تقديم بيانات فوترة دقيقة، والحفاظ على سرية بيانات حسابه، واستخدام الخدمة بما يتوافق مع شروط الخدمة والقوانين السارية.
تخضع المنازعات الناشئة عن هذا العقد لقوانين جمهورية تركيا، ما لم تنص قوانين حماية المستهلك الآمرة في بلد إقامة المشتري على خلاف ذلك. وتظل جهات حماية المستهلك المحلية لدى المشتري مختصة بالمنازعات التي تشملها تلك القوانين الآمرة.
يُعدّ قيام المشتري بتحديد مربعات الموافقة وإتمام الدفع على tengriapp.com/checkout قبولًا إلكترونيًا لهذا العقد. ويحتفظ البائع بنسخة من العقد مع تفاصيل الطلب، وتُتاح عند الطلب.
Royal Steel Group Teknoloji Çelik ve Dış Ticaret Ltd Şti
+90 850 225 84 85