TENGRI
  • Home
  • Pricing
  • Demo

הסכם מכר מרחוק

עודכן לאחרונה: 10 במרץ 2025

הסכם מכר מרחוק זה ("ההסכם") נכרת בין Royal Steel Group Teknoloji Çelik ve Dış Ticaret Ltd Şti ("המוכר") לבין הלקוח ("הקונה") המבצע הזמנה של מנוי Tengri בתשלום דרך האתר tengriapp.com. בהשלמת התשלום אתה מאשר כי קראת, הבנת וקיבלת את ההסכם.

1. הצדדים

המוכר: Royal Steel Group Teknoloji Çelik ve Dış Ticaret Ltd Şti — איסטנבול, טורקיה — info@royalsteelgroup.com.tr — ‎+90 850 225 84 85.
הקונה: האדם או התאגיד שפרטיו הוזנו בעת התשלום.

2. נושא ההסכם

הסכם זה מסדיר את המכירה והאספקה המקוונת של מנוי לשירות דיגיטלי ("Tengri") במסגרת התוכנית Personal, Professional, API Standard או API Pro שנבחרה על ידי הקונה בעת התשלום. המנוי מקנה גישה ליכולות המעקב בזמן אמת ולזרמי הנתונים המתוארים בעמוד המחירים.

3. תמחור

כל המחירים נקובים בדולר אמריקאי (USD) וכוללים את כל דמי השירות הדיגיטלי החלים מצד המוכר. מסים, מכסים או עמלות עסקה הנדרשים בתחום השיפוט של הקונה חלים על הקונה. המחיר הכולל, לרבות מסים, מוצג בעמוד התשלום לפני החיוב.

4. תשלום

התשלום מעובד באופן מקוון על ידי ספק התשלומים המורשה שלנו PayTR. המוכר אינו רואה, אינו שומר ואינו מעבד את פרטי הכרטיס של הקונה. כל נתוני הכרטיס מוצפנים מקצה לקצה ומטופלים אך ורק על ידי ספק התשלומים בהתאם לתקן PCI-DSS.

5. אספקה

המנוי הוא שירות דיגיטלי ומופעל אוטומטית בחשבון הקונה מיד לאחר קבלת אישור התשלום מספק התשלומים. אין אספקה פיזית.

6. תקופת המנוי וחידוש אוטומטי

מנויים חודשיים תקפים לשלושים (30) יום ומנויים שנתיים לשלוש מאות שישים וחמישה (365) ימים ממועד אישור התשלום. המנויים מתחדשים אוטומטית בתום כל תקופה, אלא אם הקונה יבטל בהגדרות החשבון לפני מועד החידוש.

7. זכות ביטול ומדיניות החזרים

במנויים לשירות דיגיטלי, לקונה זכות ביטול של ארבעה עשר (14) יום ממועד התשלום, ובלבד שהשירות הדיגיטלי לא נוצל באופן מהותי. עם תחילת השימוש ביכולות המנוי, הקונה מסכים במפורש לאספקה מיידית של השירות הדיגיטלי ומאשר כי זכות הביטול עשויה לפקוע עם אספקת השירות במלואו, בהתאם לדיני הגנת הצרכן החלים.

בקשות החזר יש להגיש לכתובת info@royalsteelgroup.com.tr. החזרים שאושרו מבוצעים בתוך ארבעה עשר (14) ימי עסקים באמצעי התשלום המקורי.

8. זמינות השירות

המוכר מתחייב לספק את השירות במאמץ מסחרי סביר. חלונות תחזוקה קצרים ומתוכננים אינם נחשבים הפסקת שירות. המוכר אינו אחראי לעיכובים או הפסקות הנגרמים על ידי ספקי נתונים במעלה השרשרת (למשל FlightRadar24, זרמי AIS, NASA FIRMS) או בשל אירועי כוח עליון.

9. חובות הקונה

הקונה מתחייב למסור פרטי חיוב מדויקים, לשמור על סודיות פרטי החשבון שלו ולהשתמש בשירות בהתאם לתנאי השימוש ולדין החל.

10. יישוב סכסוכים

סכסוכים הנובעים מהסכם זה כפופים לדיני הרפובליקה של טורקיה, למעט כאשר דיני הגנת הצרכן הכופים במדינת מגוריו של הקונה קובעים אחרת. גופי הגנת הצרכן המקומיים של הקונה נותרים מוסמכים לגבי סכסוכים החוסים תחת דינים כופים אלה.

11. קבלה אלקטרונית

סימון תיבות ההסכמה והשלמת התשלום בכתובת tengriapp.com/checkout על ידי הקונה מהווים קבלה אלקטרונית של הסכם זה. עותק של ההסכם, יחד עם פרטי ההזמנה, יישמר אצל המוכר ויימסר לפי בקשה.

12. יצירת קשר

Royal Steel Group Teknoloji Çelik ve Dış Ticaret Ltd Şti

  +90 850 225 84 85

  info@royalsteelgroup.com.tr

  www.royalsteelgroup.com.tr

מסמך זה הוא תרגום שניתן לנוחותכם. הגרסה המקורית והמחייבת מבחינה משפטית היא הנוסח בטורקית. בכל מקרה של סתירה בין תרגום זה לבין המקור הטורקי, יגבר הנוסח הטורקי.

TENGRI © 2025 Royal Steel Group Teknoloji — All rights reserved.
  • Privacy Policy
  • Refund Policy
  • Terms
  • Contact