טופס גילוי טרום‑מכירה זה ("הגילוי") נמסר לקונה בהתאם לתקני הגנת הצרכן הבינלאומיים, בטרם כריתת הסכם מכר מרחוק למנוי Tengri. בהמשך תהליך התשלום, מאשר הקונה כי קרא והבין גילוי זה.
ההסכם עוסק ברכישה מקוונת של שירות מנוי דיגיטלי ("Tengri") המציע מעקב גלובלי בזמן אמת אחר טיסות, לוויינים, אניות ואירועי טבע. הקונה בוחר באחת מהתוכניות הבאות:
כל המחירים נקובים בדולר אמריקאי (USD) ומוצגים במלואם בעמודי המחירים והתשלום, לרבות דמי שירות דיגיטלי החלים. המחיר הכולל, בפילוח לסכום ביניים ולמסים ככל שישנם, מוצג לקונה מיד לפני גביית התשלום. לא נוצרים חיובים נוספים מצד המוכר מעבר למוצג.
התשלום נגבה באופן מקוון באמצעות ספק התשלומים המורשה PayTR (paytr.com). אמצעי התשלום המתקבלים כוללים כרטיסי אשראי/חיוב Visa ו‑Mastercard. כל נתוני הכרטיס מוצפנים ומעובדים אך ורק על ידי ספק התשלומים. המוכר לעולם אינו רואה או שומר פרטי כרטיס גולמיים.
המנוי הוא שירות דיגיטלי ומופעל בחשבון ה‑Tengri של הקונה אוטומטית עם אישור התשלום. אין אספקה פיזית. הקונה יכול לגשת לתכונות מיד באמצעות התחברות באתר tengriapp.com.
בשירותים דיגיטליים עומדת לקונה זכות ביטול של ארבעה עשר (14) יום ממועד התשלום, ובלבד שהשירות לא נוצל באופן מהותי. מקום שבו הקונה מבקש במפורש גישה מיידית לשירות הדיגיטלי ומאשר את אובדן זכות הביטול לאחר גישה זו, רואים את הזכות כמוותרת עם אספקת השירות במלואו.
בקשות החזר יש להגיש לכתובת info@royalsteelgroup.com.tr בצירוף מספר ההזמנה. החזרים שאושרו מבוצעים בתוך ארבעה עשר (14) ימי עסקים באמצעי התשלום המקורי.
בכל תלונה בנוגע לשירות, יש לפנות למוכר בערוצים שלעיל. רשויות הגנת הצרכן המקומיות והכופות של הקונה נותרות מוסמכות בסכסוכים הכפופים לדיני הצרכנות של מדינתו.
בסימון תיבת הקבלה בעמוד התשלום מאשר הקונה כי גילוי זה נמסר לו והובן על ידו בטרם כריתת הסכם המכר מרחוק.
Royal Steel Group Teknoloji Çelik ve Dış Ticaret Ltd Şti
+90 850 225 84 85