本通信販売契約（以下「本契約」）は、Royal Steel Group Teknoloji Çelik ve Dış Ticaret Ltd Şti（以下「売主」）と、ウェブサイト tengriapp.com を通じて有料の Tengri サブスクリプションを注文する顧客（以下「買主」）との間で締結されます。決済を完了することにより、買主は本契約を読み、理解し、承諾したことを確認するものとします。
売主：Royal Steel Group Teknoloji Çelik ve Dış Ticaret Ltd Şti — トルコ・イスタンブール — info@royalsteelgroup.com.tr — +90 850 225 84 85。
買主：決済時に情報を入力した個人または法人。
本契約は、買主が決済時に選択した Personal、Professional、API Standard または API Pro プランに基づくデジタルサービスのサブスクリプション（「Tengri」）のオンライン販売および提供について定めます。本サブスクリプションにより、料金ページに記載のリアルタイム追跡機能およびデータフィードにアクセスできます。
すべての価格は米ドル（USD）で表示され、売主に適用されるデジタルサービス料金をすべて含みます。買主の所在地の法域で課される税金、関税、金融取引手数料は買主の負担とします。税込みの合計金額は、決済前に決済ページに表示されます。
支払いは、当社の認可決済事業者である PayTR によりオンラインで処理されます。売主は買主のカード情報を閲覧、保存または処理しません。すべてのカードデータはエンドツーエンドで暗号化され、PCI-DSS に準拠して決済事業者のみが取り扱います。
サブスクリプションはデジタルサービスであり、売主が決済事業者から支払い成功の確認を受領した直後に、買主のアカウント上で自動的に有効化されます。物理的な配送はありません。
月額サブスクリプションは支払い確認日から 30 日間、年額サブスクリプションは 365 日間有効です。買主が更新日より前にアカウント設定から解約しない限り、各期間の終了時に自動的に更新されます。
デジタルサービスのサブスクリプションについて、買主は、当該デジタルサービスが実質的に利用されていないことを条件として、支払日から14 日間のクーリングオフ権を有します。買主がサブスクリプション機能の利用を開始した場合、デジタルサービスの即時提供に明示的に同意したものとみなされ、適用される消費者保護法に従い、役務の完全な提供によりクーリングオフ権が失われる場合があることを承諾します。
返金のご請求は info@royalsteelgroup.com.tr 宛にお送りください。承認された返金は、元のお支払い方法により 14 営業日以内に処理されます。
売主は、合理的な商業的努力をもって本サービスを提供することを約します。短時間の計画的メンテナンスはサービス中断とはみなされません。売主は、上流のデータ提供者（例：FlightRadar24、AIS ストリーム、NASA FIRMS）または不可抗力に起因する遅延・中断について責任を負いません。
買主は、正確な請求情報を提供し、アカウントの認証情報を秘密に保持し、利用規約および適用法令に従って本サービスを利用することに同意します。
本契約から生じる紛争は、買主の居住国の強行的な消費者保護法に別段の定めがある場合を除き、トルコ共和国法に準拠します。当該強行法規が適用される紛争については、買主の所在地の消費者保護機関が引き続き管轄を有します。
買主が tengriapp.com/checkout において同意チェックボックスを選択し決済を完了する行為は、本契約の電子的承諾を構成します。本契約の写しは注文内容とともに売主が保管し、請求に応じて提供されます。
Royal Steel Group Teknoloji Çelik ve Dış Ticaret Ltd Şti
+90 850 225 84 85