İşbu Ön Bilgilendirme Formu ("Bilgilendirme"), bir Tengri aboneliğine ilişkin mesafeli sözleşme kurulmadan önce, uluslararası tüketici koruma standartlarına uygun olarak Alıcı'ya sunulmaktadır. Ödeme adımına devam etmekle Alıcı, bu Bilgilendirme'yi okuduğunu ve anladığını kabul eder.
Sözleşme; uçuşların, uyduların, gemilerin ve doğa olaylarının gerçek zamanlı küresel takibini sunan dijital abonelik hizmetinin ("Tengri") çevrim içi satın alınmasına ilişkindir. Alıcı aşağıdaki planlardan birini seçer:
Tüm fiyatlar ABD Doları (USD) cinsindendir ve uygulanabilir dijital hizmet bedelleri dâhil olmak üzere fiyatlandırma ile ödeme sayfalarında eksiksiz gösterilir. Ara toplam ve varsa vergiler ayrıştırılmış hâldeki toplam fiyat, ödeme alınmadan hemen önce Alıcı'ya gösterilir. Satıcı tarafından gösterilenler dışında ek bir bedel doğmaz.
Ödeme, yetkili ödeme kuruluşu PayTR (paytr.com) üzerinden çevrim içi olarak tahsil edilir. Kabul edilen ödeme yöntemleri arasında Visa ve Mastercard kredi/banka kartları bulunur. Tüm kart verileri şifrelenir ve yalnızca ödeme kuruluşu tarafından işlenir. Satıcı ham kart bilgilerini asla görmez ve saklamaz.
Abonelik bir dijital hizmettir ve başarılı ödeme onayının ardından Alıcı'nın Tengri hesabında otomatik olarak etkinleştirilir. Fiziki teslimat söz konusu değildir. Alıcı, tengriapp.com adresinden oturum açarak özelliklere derhâl erişebilir.
Alıcı, dijital hizmetlerde ödeme tarihinden itibaren on dört (14) gün cayma hakkına sahiptir; bunun için hizmetin esaslı ölçüde kullanılmamış olması gerekir. Alıcı'nın dijital hizmete derhâl erişim talep etmesi ve bu erişimin ardından cayma hakkının sona ereceğini kabul etmesi hâlinde, hizmetin tam olarak ifasıyla birlikte bu haktan feragat edilmiş sayılır.
İade talepleri, sipariş numarası ile birlikte info@royalsteelgroup.com.tr adresine iletilmelidir. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden on dört (14) iş günü içinde gerçekleştirilir.
Hizmet'e ilişkin her türlü şikâyet için lütfen yukarıdaki kanallardan Satıcı ile iletişime geçin. Alıcı'nın kendi ülkesindeki emredici tüketici mevzuatı kapsamındaki uyuşmazlıklarda yerel tüketici koruma makamları yetkili olmaya devam eder.
Alıcı, ödeme sayfasındaki kabul kutusunu işaretlemekle, mesafeli sözleşme kurulmadan önce bu Bilgilendirme'nin kendisine sunulduğunu ve anlaşıldığını teyit eder.
Royal Steel Group Teknoloji Çelik ve Dış Ticaret Ltd Şti
+90 850 225 84 85